Как мне сделать заказ?
Добавьте товар который вам понравился, в корзину. Укажите способ доставки. Подробно заполните все поля в форме заказа. Далее отметьте способ оплаты и нажмите кнопку «подтвердить заказ». Также Вы можете оформить заказ, позвонив нам по телефону 8 800 555-69-08. Звонок бесплатный по всей России. Наши операторы помогут выбрать размер, проконсультируют и ответят на все интересующие Вас вопросы.
Зачем при оформлении заказа указывать свой контактный номер телефона?
Номер телефона необходим для того, чтобы наши операторы и курьеры имели возможность с вами связаться и уточнить детали заказа и корректность введенных данных (адреса, имени, электронной почты и т.д.). Подтверждение правильности указанной информации требуется для того, чтобы максимально быстро и точно обработать Ваш заказ.
Кеды оригинальные?
Мы продаем только оригинальную фирменную продукцию и работаем с поставщиками напрямую.
Почему дешевле чем в магазине?
Затраты магазина (логистика, количество сотрудников, аренда торговой площади) сведены к минимуму, что позволяет делать более выгодное предложение по цене для клиентов.
Почему цена дешевле, чем в розничной сети?
Более выгодная цена, обусловлена снижением затрат на торговые площади, оптимизацию логистики и штата сотрудников.
Как выбрать размер?
На сайте указаны европейские размеры. В карточке каждой товарной позиции рядом с размерами указана длина в см по стельке. Вы можете измерить ногу и выбрать размер, наиболее подходящий по см. Для того, чтобы измерить ногу правильно, необходимо поставить стопу на лист бумаги, обвести карандашом и измерить длину от большого пальца до пятки. Звоните по бесплатному номеру 8-800-555-69-08 и мы с удовольствием поможем вам подобрать правильный размер
Сколько пар я могу заказать и какая стоимость доставки?
По Москве только курьерская доставка до 2-х пар — 500 рублей, каждая последующая пара дополнительно + 100 рублей.
По Санкт-Петербургу до пункта выдачи 1 пары — 500 рублей, курьером — 500 рублей, каждая последующая пара дополнительно + 100 рублей независимо от способа получения.
По России до пункта выдачи 1 пары — 500 рублей, курьером — 600 рублей, каждая последующая пара дополнительно + 200 рублей независимо от способа получения.
Какой порядок оплаты заказа?
Москва: доставка и заказ оплачиваются при получении курьеру.
По России: доставка (500р) оплачивается по предоплате, а стоимость заказа (кеды) при получении в пункте выдачи, или курьеру (в зависимости от того, какой способ получения Вы выбрали).
При получении в пункте выдачи СДЭК или курьером предварительный осмотр и примерка включены в стоимость доставки.
При получении заказа в почтовом отделении Вы можете только предварительно вскрыть посылку и осмотреть её.
Можно ли при получении заказа часть забрать, а часть вернуть?
Да, возможна частичная доставка, по всей России вы выбираете только те кеды которые вам понравились Курьером или в пункте выдачи СДЭК (в зависимости от выбранного Вами способа получения).
Нужно ли оплачивать доставку при полном отказе от товара?
При заказе двух пар доставка бесплатная. В других случаях за исключением заводского дефекта или отправки вам не вашего заказа, доставка оплачивается в любом случае.
Могу ли я обменять не подошедший размер на другой?
В большинстве случаев размер подходит, так как предварительно уточняется соответствие длины стопы покупателя с выбранным размером. И мы так-же заинтересованы в том чтобы вы получили тот размер который вам подойдет. В исключительных случаях, когда не подошел размер, покупатель оставляет данную пару кед в пункте выдачи либо у курьера на руках. Затем следует созвониться с нами по бесплатному номеру : 88005556908 для повторной отправки нужного размера.
Если понравившейся Вам модели и размера не оказалось в наличии на момент совершения заказа, мы можем оставить ваш заказ в резерв. Как только Ваш размер появится, оператор свяжется с Вами для уточнения актуальности заказа. Также мы всегда готовы предложить другие расцветки понравившихся кроссовок либо похожие модели и отправить фото по электронной почте.
Почему на определенные модели идёт полная предоплата, а вдруг вы мошенники?
Мы работаем с 2016 года, все данные о нас, указаны на сайте, их также легко проверить. Полная предоплата идет на те модели, которые остались в нескольких количествах, чтобы закрепить за вами размер. Все те же условия у вас сохраняются (это обмен или возврат денежных средств) . Также оплатить можно на расчетный счет, такие переводы фиксируются( для вашего спокойствия) . Мы дорожим своей репутацией и поэтому делаем всё возможное, чтобы вы были осведомлены всеми этапами доставки вашего заказа.
Доброго времени суток! Подскажите вы по прежнему торгуете кедам? Просто все отзывы у вас заканчиваются 2020 годом. В Сахалинскую область кеды поставляете. Если доставка почтой оплата сразу или пии получении.